Términos y condiciones
Estas condiciones aplican a las compras realizadas en MIST. Al hacer un pedido, aceptas lo siguiente:
1. Sobre MIST
MIST es una tienda de moda para niñas en Perú. La venta y toda la coordinación (talla, pago y envío) se realizan de forma directa por WhatsApp.
2. Productos y stock
Trabajamos con modelos limitados, muchas veces con una sola unidad por talla. Por eso la disponibilidad puede cambiar en cualquier momento. Los colores pueden verse ligeramente distintos según la pantalla de cada dispositivo.
3. Precios
Todos los precios están en soles (S/) e incluyen IGV cuando corresponde. Pueden variar sin previo aviso; el precio válido es el que confirmamos contigo por WhatsApp al momento de tu pedido.
4. Pedidos y pago
El pedido se coordina y se confirma por WhatsApp. La prenda se aparta con el pago (o el adelanto) acordado. Sin ese pago no se reserva el stock, ya que las unidades son limitadas.
5. Envíos
Enviamos a todo el Perú. El tiempo de entrega y el costo del envío se coordinan por WhatsApp según el destino y el medio elegido.
6. Al recibir tu pedido
Te pedimos revisar el producto al momento de recibirlo. Si notaras algún defecto de fábrica o un error de nuestra parte, escríbenos dentro de las 24 horas siguientes con fotos o video del producto y del empaque para poder ayudarte.
7. Cambios y devoluciones
Al tratarse de prendas seleccionadas y de stock limitado, una vez entregado el producto en buen estado no realizamos cambios ni devoluciones por talla, medida o preferencia. Los cambios aplican únicamente por defecto de fábrica o error nuestro, reportados dentro del plazo indicado en el punto 6.
8. Cuidado de las prendas
Para que la ropa dure y se mantenga bonita, sigue las indicaciones de lavado de cada prenda (agua fría, sin lejía y secado a la sombra en la mayoría de los casos).
¿Alguna duda antes de comprar? Escríbenos y te ayudamos.
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